भारत के यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) ने वित्तीय समावेशन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। इसने पहली बार सबप्राइम उधारकर्ताओं और नए ऋण लेने वालों को औपचारिक ऋण तक पहुंच प्रदान की है, जिससे समान आर्थिक विकास को बढ़ावा मिला है। अध्ययन में बताया गया है कि यूपीआई ने भारत में वंचित समूहों के लिए वित्तीय सेवाओं को सुलभ किया और डिजिटल लेनदेन को बड़े पैमाने पर बढ़ावा दिया।
अध्ययन के अनुसार, यूपीआई के लॉन्च के बाद से 300 मिलियन व्यक्तियों और 50 मिलियन व्यापारियों को निर्बाध डिजिटल लेनदेन करने का अवसर मिला। 2016 में शुरू होने के बाद, यूपीआई ने 2023 तक भारत में खुदरा डिजिटल भुगतान का 75 प्रतिशत हिस्सा कब्जा कर लिया। यह सफलता किफायती इंटरनेट की उपलब्धता के कारण संभव हो पाई, जिसने ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में यूपीआई के उपयोग को बढ़ावा दिया।
इसके अलावा, यूपीआई लेनदेन में 10 प्रतिशत की वृद्धि से ऋण की उपलब्धता में 7 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। अध्ययन में यह भी बताया गया कि 2015 से 2019 के बीच, फिनटेक ऋण की मात्रा पारंपरिक बैंकों के बराबर हो गई और यूपीआई का उपयोग करने वाले क्षेत्रों में फिनटेक ऋणदाता तेजी से बढ़े। उन्होंने छोटे और कम सेवा वाले उधारकर्ताओं को सेवा प्रदान करते हुए ऋण की मात्रा में 77 गुना वृद्धि की।
यह अध्ययन यह भी दर्शाता है कि यूपीआई-आधारित डिजिटल लेनदेन ने ऋणदाताओं को जिम्मेदारी से ऋण देने में मदद की, जिससे डिफ़ॉल्ट दरें बढ़ी नहीं।